La motivación es un elemento clave tanto para la Gestión de Recursos Humanos como para el self-management. Pensamos que el palo y la zanahoria es el único método para motivar, es decir, recompensar las conductas que queremos fomentar y penalizar las que queremos eliminar. Este método ya no actúa como antes: ni el palo enderezará tanto, ni la zanahoria motivará como podemos esperar
El M.I.T. descubrió que este método funciona para tareas que se pueden realizar de forma mecánica.
Para tareas que requieren habilidades cognitivas y pensamiento creativo, las recompensas obtienen desempeños inferiores.
Para Daniel Pink ésto es una conclusión extraordinaria que desafía las leyes del comportamiento de las personas.
La conclusión es que el salario es un factor de mínima, es decir, hay que pagar lo suficiente para que la gente no piense en dinero, sino en su trabajo.
Hay tres factores que sí conducen a desempeños superiores y son, Autonomía, Maestría y Propósito.
Autonomía: control sobre nuestro trabajo.
Maestría: deseo de convertirnos en buenos profesionales.
Propósito: luchar por un propósito que nos trascienda.
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